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松下(Panasonic),是日本的一个跨国性公司,在全世界设有230多家公司,员工总数超过290,493人。其中在中国有54,000多人。2001年全年的销售总额为610多亿美元,为世界制造业500强的第26名。Panasonic的中文为“松下”早期叫National,
松下依托高科技,增强综合竞争力,努力拼搏,向着"高科技、国际化、松下化"的方向阔步迈进。
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维修实例NR-W56S1-W电冰箱不通电,无任何反应
原因分析
造成电冰箱不通电的原因有以下几个原因:
1、市电220伏不正常
2、电源线是否断路
3、控制基板是否正常
检修过程
首先检查用户家的市电220伏,是正常的,再测量电源线无断路情况,测量控制基板的CCN301的①脚和③脚的输入电压220伏是正常的,初步判断是控制基板故障,测量控制基板上的FUSE301及FUSE201,检测FUSE301的外围元件,未发现异常,但是发现FUSE201附近的D202位置变色比较严重,怀疑D202损坏,用万用表确认,已经击穿,D202是开关变压器的吸收回路,它的损坏导致控制基板开关电源不工作,整机不通电,至于D202损坏原因,可能是用户家电源不稳,也有可能是原件质量,毕竟已经发现两台同一故障,且同一零件损坏,确认控制基板损坏
()统一维修客服中心电话①0755-8224-5567→←0755-8224-5567^★∧☆∧★∧☆∧★∧☆∧★∧☆∧★∧☆∧★∧☆∧★∧☆∧★企业愿景:成为全球受人尊重的企业企业使命:创造社会价值。企业精神:责任、创新、坚韧
核心价值观:员工满意顾客满意股东满意“三个满意”、企业社会责任,构成松下企业文化的精髓。优秀国内,赶超世界。没有卓越,只有超越面对知识经济、网络经济的浪潮,松下豪情万丈,志在千里。未来十年,松下将本着"创新生活每一天"的全新理念,以经营冰箱为核心,实施全球化发展战略,依托高科技,不断增强企业综合竞争力,努力拼搏,向着"高科技、国际化、松下化"的方向阔步迈进。
松下冰箱电话①0755-8224-5567→←0755-8224-5567松下维修驻深圳,规范维修,正规保养。配件正宗,提供保修。
修理实例RepairManual
主题内容:冷藏室不冷,不能达到设定温度
型号/编号:NR-C25VG1
现象描述:
冷藏室达不到设定的温度
原因分析:
此机次报的故障是冷藏室结冰严重,通过三通阀检测仪进行检测无“喀嗒、喀嗒”声160V激活三通阀不工作,更换了三通阀本体,当时试机工作正常。三天后客人再次报修,故障是冷藏室不冷。
通过故障分析可能是由于更换三通阀本体时系统进入了带湿度大的空气或焊接时工艺不良造成系统堵塞。或者是系统管路漏
检修过程:
再次拉机回站检修,用三通阀检测仪对三通阀进行检测——-三通阀正常。当要对系统进行检测放工质时发现比平时的机器工质量来得少,应该是系统上有漏点。然后分别对高低压系统进行10KG/8KG补压检漏,48小时压力不变。用氮气吹系统未见有堵塞现象。后重新焊接好系统管路,重新用8KG对整个系统补压测检,24小时后发现压力下降(变为6KG)。用清洁剂泡对各焊点检测,后发现是三通阀蕊漏。
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24小时报修电话,相信你的选择没有错好生活从冰箱开始深圳松下服务中心成立于2005年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
深圳松下冰箱维修服务承诺:
1严松下按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
2严把配件质量关,杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。
3服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收阿费。
5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的器排除故障,力求当天完成维修。
6经我中心深圳松下冰箱维修维修的器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
松下服务目标:0缺陷,客户100%满意全市认真接听客户心声
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品牌宣言
松下创造的是:让生活丰富多彩的“创意”。向全世界的人们提供明天的生活方式提案,为地球的未来和杜会的发展不断做出贡献。
经营理念
松下电器产业株式会社自1918年松下幸之助创业以来,作为企业人,通过提供商品服务,始终以“为了使人们生活变得更加丰富、更加舒适,并为了世界文化的发展作出贡献”为经营理念从事着企业经营活动。经历八十多年的奋斗,已成为世界着名的综合型的大型电子企业,并在世界各国开展着事业活动。
特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2非松下电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3无包修凭证或有效购买凭证的;
4有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6处理品、已超过包修期的产品。
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