答：（1）当隔离开关拉不开时，不能硬拉，特别是母线侧隔离开关，应查明操作是否正确，再查设备，是
否存在机构锈蚀卡死，隔离开关动、静触头熔焊变形、移位，以及瓷件破裂、断裂等，电动操动机构、电动机
失电或机构损坏、闭锁失灵等问题，在未查清原因前不能强行操作，否则可能引起严重事故，此时应汇报调
度，改变运行方式来加以处理。