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心理底线准备
2019-05-31
信息编号:954601
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。 客户可能会提出各种各样的要求和建议,作为业
务员在去实现交易之前,应该有所预见,了解自己的接受底线,这样不至于
当客户提出要求时,会出现措手不及的现象。 比如价格底线、售后时间底
线等。
客户的文化程度
业务顾问不得不承认,对于有些高学历的客户来讲,他们往往会在约见业务员之前,就对产品的情况进行了了解和学习,因此,在他们面前,专业术语根本不会成为交谈的障碍。而对于一些文化程度较低的客户来...
05-30
真诚的话语和愉悦的声调
电话拜访客户,客户是看不到销售顾问的面部表情的,因为在这个过程中,销售顾问应该尽量通过声音来传达出一种真诚感,让客户感知到你带给他的愉悦之情。有的销售顾问在打电话的时候声音低落,没有生...
05-30
留意观察男孩的异常表现
最近两天,五岁的儿子闷闷不乐,就连他最喜欢的机器人都不玩了。妈16不打不骂培养男孩的个细节100·38·妈发现儿子的异常之后,马上询问他原因。原来,在幼儿园,儿子有一个很好的朋友叫乐乐,结果这几天乐...
05-30
学生在课堂的学习中, 不可避免地会出现各种各样的错误
。对于学生出现的不同种类的错误,教师有时可以把它们作为教学资源加以利用。2.教师发现学生的学习错误之后,不一定非得亲自指正。教师可以把纠正学生学习错误的机会,让渡给班上的其他学生。教师这么做...
05-28
谁是 匪首
答案:克莱尔探长问:“真狡猾,你们老大的衣服怎么穿反了?”土匪们一时没有反应过来,都朝一个人看去,那个人就是土匪头子。...
05-28
开往 前 线的火车
答案:对通往前线的列车进行“改造”,将机头安装在列车的后面,推着火车往前线开进。...
05-28
右脑都教育
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澄清事实
表示理解
认真聆听并做记录
无法当场处理的问题,及时反馈
尽量当场解决