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如何申请2018年10月广交会摊位/2018年10月秋季广交会

本报讯 为构建诚信和谐的国际贸易环境，维护广交会的品牌形象，广交会一贯重视贸易纠纷的妥善处理，探索国际贸易纠纷解决机制，为贸易纠纷当事人搭建公正、信任的平台。

本届广交会投诉接待站处理了两宗有“故事”的案件。其一是俄罗斯的两位采购商因贸易纠纷在广交会上达成和解，但仍希望投诉接待站能作为第三方，见证他们的和解。另外一宗是国内某参展企业顶着被列入重点监控企业名单的风险，主动坚持将其与国外采购商客户的贸易纠纷交由投诉接待站来处理。该企业代表表示，之所以这样做是因为此前与另一采购商的贸易纠纷在投诉接待站得到了公正、高效的处理。

在商务部的指导下，自2007年10月第102届广交会起，大会与华南国际经济贸易仲裁委员会（中文简称华南国仲，英文简称SCIA）共同创新广交会投诉接待站工作模式，设立以调解为前置方式、以仲裁为后盾的广交会争议解决机制。经过10年多的探索实践，广交会已建立起一套行之有效的贸易纠纷处理体系，有效维护了广交会正常的交易秩序。截至目前，广交会投诉接待站已经处理了上千宗贸易纠纷投诉，投诉当事人来自100多个国家和地区。在经验丰富的驻会专家指导下，广交会贸易纠纷调解成功率已达70%，相当一部分案件当事人现场履行和解协议。不少采购商和参展商更加信任广交会投诉接待站，愿意将纠纷交由大会处理，充分肯定了广交会营造的公平交易环境。

本届广交会开幕以来，广交会投诉接待站已受理了40余起贸易纠纷案件，其中涉外方分别来自欧洲、美洲、非洲、中东、亚洲的多个国家和地区。在投诉接待站驻会专家和工作人员专业、耐心的调解下，绝大部分案件达成和解，纠纷双方纷纷从剑拔弩张到满面微笑、握手言和，并对大会投诉接待站的工作成效表示由衷的满意和感谢。

为了更好地防范贸易纠纷，广交会投诉接待站建议使用规范的合同文本，签订书面合同，预先就产品质量标准、产品质量异议认定及纠纷解决方式等作出明确约定。一旦在合同执行过程中出现问题，要及时沟通，积极回应，争取得到对方的理解，和谐解决问题。

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