,与这家公司的老总谈到了如何提高微波炉的市场占有率,如何提高微波炉在家庭里的利用率。当时的客观事实是,微波炉的使用量赶不上电磁炉的使用量,因为大家把微波炉当做热饭的工具,而把电磁炉当做烹调的工具,两者的定位不同。我当时曾经用“从后往前看”的方式反问过这家公司的老总:在什么情况下微波炉的销量可以与电磁炉持平,甚至超过电磁炉?如何才能做到?
表面上看,企业无力改变用户的消费习惯,无法劝说用户把微波炉当做烹调的工具,但其实这里存在一个思维误区,如果大家能够“从后往前看”,就会走出困境。不妨这样假设一下:当超市里到处都是微波炉专用食品,尤其是各种各样的半成品,大家买回家按照规定的温度和时间去加热,一个美味的红烧肉、狮子头等菜肴就做好了,会是什么感觉?对于那些家里没有保姆,小两口又不会做饭,同时也不想整天在外面吃饭的人来说,就是一个非常好的选择。
遗憾的是这么多年过去了,市场环境依然没有发生大的变化。因为生产微波炉的企业给自己的定位就是家用电器制造商,并没有站在用户的立场上去考虑问题,去整合生物链,自然就不会涉足微波炉食品行业。大家不妨问自己,苹果公司是什么行业的?很多人的第一反应是IT行业,可是它却提供音乐、视频、游戏、通讯、娱乐、教育等多项服务。“站在用户立场看问题”这句话说起来很容易,做起来却很难。千万不要把自己的手脚捆住,更不要把自己的定位搞错