至亲的离世是世界上最难以承受的痛苦之一，经历了这样重大的丧失之后，个体可能会对自己原有的关于生命意义的认识产生怀疑甚至否定，同时，其关于生命意义的认识也需要重新构建。
在丧亲早期，一些人可能无法接受自己的亲人因病毒感染而离世的现实，出现强烈愤怒等情绪和消极的行为。从实际层面理解亲人死亡事件发生的具体过程和原因可以帮助丧亲者度过这个历程。通过安全的方式去表达和分享痛苦也有助于丧亲者释放悲伤。当然，在丧亲者没有准备好的时候，不妨和自己的哀伤静默相伴。
丧亲者可以向信任的人或专业人员讲述和分享丧亲后的所思所感，并在这个过程中尝试寻求丧亲带来的积极意义。有的丧亲者会发展出有关公共卫生管理的新职业规划，也有的丧亲者会对构建未来的家庭关系有新的思考和决定。
五、在哀伤的历程中，专业援助可协助丧亲者顺利度过哀伤期
正常的哀伤反应会随着时间的流逝慢慢减轻，而病理性的哀伤反应则不会随时间流逝减轻，反倒可能对丧亲者的生理、心理及正常的社会功能造成损伤。
丧亲者可以在哀伤的过程中通过心理专业服务获得陪伴和支持。目前国内很多心理咨询师在受训的过程中会接受哀伤辅导的专门培训，他们会采用专业助人的方法，让丧亲者在疗愈之路上不再独自哀伤。有些相关机构还会组建哀伤团体小组，让有丧亲经历的人组成互助团体，彼此分享和相互支持。丧亲者也可以“丧亲团体”或者“哀伤辅导”为关键词寻找这方面的资源。
在疫情背景下，许多心理专业机构都开通了免费心理援助热线电话或网络咨询服务。这些专业资源，可协助因疫情而突然失去家人的丧亲者安全度过痛失亲人的难熬日子。待疫情结束后，也可以选择面对面的哀伤心理咨询。
我们也呼吁社会各界为在本次疫情中有亲人离世的丧亲者提供持续的关怀和专业性服务，为建设更为完善的哀伤疗愈平台提供不同的资源。