当孩子不听话时，大人应冷静，不要马上发火，要耐心引导，使孩子认识到不尊重长辈，不听父母之言的害处。如果孩子一不听话父母就大吵大嚷，甚至大打出手，会给孩子带来更重的心理负担，达不到教育的目的。