沟通是一门艺术，如果父母希望从一切方面去教育孩子，那么就必须从一切方向去了解孩子。从这个意义上说，真正的沟通必然是从心与心的对话开始的，而心与心的对话又是从真诚的倾听开始的，不会做一个真诚的倾听者，那么你也就绝对不会成为一个合格的父母。
耐心地倾听孩子的诉说，让孩子体会到关爱和温馨，从而对父母更加亲近与尊敬。这有利于孩子把自己的想法告诉父母，有利于父母对他们的不听话行为，进行明确的教育和指导。
许多父母虽与孩子朝夕相处，却对他们并不了解。不了解孩子的想法，就很难有效地应对孩子的不听话行为。父母要想在纠正孩子的不听话行为上取得有效的成果，首先得亲近孩子，取得他的信任，走进他的内心。
在一个闷热的下午，李强浑身是汗地骑着自行车在人流车流中艰难地行进。儿子坐在他的车后，向他讲着在班里与同学闹别扭的事，劳累疲惫、心里正烦的她毫无反应地听着。