那么，怎样才能做到与客户利益相通呢？ -大热汇

教育培训信息

当前位置：大热汇 > 商务服务 > 教育培训

那么，怎样才能做到与客户利益相通呢？

2019-04-14 信息编号：867279 收藏

1. 经常强调你们可以获得的共同利益。共同利益的目标是形成彼此信赖和拉近关系的基础，
有了共同目标和利益，对方与你的冲突就可以缓解乃至避免。
2. 可以常用“我们” 一词来加强同伴意识。“我们” 意味着“你也是其中的一员”，这样可
以加强对方的参与意识，与自己达成某种共识和共鸣。例如在你和别人讲话时，如果说“我们
是不是应该这样做” 比说“我认为应该这样做” 更能缩短双方的心理距离，也更容易使事情得
到圆满的解决。处世篇 Chapter 4

恩威并施于下属
领导施恩、施威、恩威并施，都是为了将下属的积极性调动起来，为自己办事。有恩必施，有威必立。恩用于收买其心，威用于束缚其心。恩威并施，属下才会死心塌地地为你卖命。利用共同兴趣爱好接近客户同客户...

04-14
施恩于下属
对于身处困境甚至犯有错误的下属，如果给他以宽容和帮助，其必定会为上级分忧解难、宽宏大量的行为感激不已，此时求他办事自然会全力去做。施恩于下属，要掌握以下基本要领：(1)施恩时不要说得过于直露，挑...

04-14
找同事办事要有的放矢
办一件事之前，要先知道这位同事的社会关系，以及他办起来难度大不大，只有掌握了这些情况，才能做到张口三分利，也不至于叫同事左右为难。怎样恩威并施让下属为你办事领导驾驭下属，讲究“有恩有威，恩威并施...

04-14
找同事办事要客气
同事不是朋友，一般都没有太深的交情。因此，求人之前说话一定要客气，最好以征询的口气与同事探讨，暗示请他帮忙、想办法。办完事之后，一般不要用钱来表示谢意，执意要拿钱来表示容易引起反感，因为同事之间...

04-14
找同事办事要有诚意
同事之间了解得比较多也比较深，如果找同事办事掖掖藏藏，容易使同事产生不信任的感觉。因此，找同事办事就要开诚布公，坦言自己为什么办不了，为什么要找他。这样，同事只要是能办到的事，一般是不会回绝你的...

04-14
找领导的领导
你的领导既然行走在仕途上，吃衙门口的饭，自然会更加重视上下级关系。如果你一件事找到领导不予办理，找他的领导也许是一条行得通的途径。不过，在找领导的领导出面干预前，一定要三思而后行，切不可“因为...

04-14

右脑都教育

入住日期：2018-12

会员类型：VIP会员
信用等级：
联系电话：1871868585
联系Q Q：1871868585