①商圈的划定一个店铺的商圈由居民小区、企事业单位、可利用的联盟体组成。商圈的划定是相对的,确定一个区域是否属于自己的商圈要看竞争对手的强弱及这个区域的客户性质。商圈没有具体形状,一般事前规划可用圆形来为商圈推算,可用马路、铁路、高架桥、地下隧道、单行道等为划分界限。
②商圈调查主要有两个方面,即客户、竞争对手。了解客户,满足他们的需要,会得到更多的营业额和利润,调查住宅小区、企事业单位、企业联盟等各种客户,找到他们的需求点,整合客户资源,记录客户的相关信息。了解竞争对手,知道他们的优势、劣势,才能知己知彼,正确制定本企业的发展方向和目标。
③制定商圈图对客户和竞争对手的调查结果进行整理和总结,建立详细的商圈调查档案,制作出小区分布图、企事业单位分布图、竞争对手分布图。
④选择店铺地址选址是美容企业成功经营的重要因素,不可贪求房租低廉,通过选址调查、分析相关因素,选择一个有发展潜力的店址。店铺的选段一般可以从以下三类考虑:成熟的中央商务区;成型的商圈,第11章汽车美容装饰企业的管理可吸引大量人口的商务办公楼或经济开发区;住宅小区附近。