用洗衣机洗涤衣物要比用手洗受的扭曲等机械力大得多，机洗后纤维表面 （特别是天然纤
维）受到很大的损害。在干燥过程中，如果在相对静态的空气条件下，比如在室内，被洗涤的衣
物会感到发硬。但是如果在洗涤后的漂洗中加入调理剂，则被洗涤的衣物感到柔软、舒适。当衣
物的干燥和熨烫在洗衣机的干燥器中进行时，使用柔软剂的目的则是增加抗静电性。