据爱福家相关负责人介绍，爱福家，爱福家各处客服中心每月会带上大米、油等物品，以小组形式代表爱福家去周边小区、街道、养老院等慰问。对于孤寡老人主
要是定期去家里送点粗粮、打扫卫生，做饭，看病，陪夜等。有的客服中心也会每月直接的以现金形式资助孤寡老人。客服中心定期举办联谊会，把老人们聚在一
起，彼此聊聊天，看看小节目。有的客服中心还会定期进行电话回访，给及老人们精神上的慰藉，定期送米，送油。据不完全统计，爱福家商业资讯，爱福家覆盖的13个省份客服中
心都已加入定点帮扶孤寡老人的活动中。在短短数月中，全国客服中心每月定期帮助的孤寡老人达210人，并且数据不断刷新、上升中。


爱福家似亲人
本人经朋友介绍于去年6月19日来到了爱福家，并加入了监理会。泰山新村分部设在二楼，他（她）们对每位老人都像自己的亲人，对走路的不便的老人，手拉手的亲自送人到楼下，叮嘱慢慢走，爱福家养老社区，路上小心。每次到家之后，爱福家老龄服务，还打电话过来询问是否安全到家了？这一切我看在眼里，记在心上。
随着老龄化社会的到来，老人化趋势越来越严峻，爱福家为了关怀老人，使老人享受健康快乐的晚年生活，在这里设立了牌室、乒乓球、歌舞等健康娱乐活动，使老人享受在爱福家每一天的健康生活。

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