正确接受调度命令是安全无误地操作的前提。收受命令开始，拿起电话听筒，双方应先后互报职务、姓名（正值调度×××，当值值长×××），证实双方都是发令、受令的有权人。然后两方按动电话录音键，受令人在准备好的调令记录簿上按照命令号，发令时间，发受令人姓名，内容的顺序等做准确的记录。对命令内容有疑问的应随即提出质疑，或者运行现场存在与执行该命令有妨碍的内容也应提出，在得到调度员的答复或具体的补充后，受令人亦应记录清楚。在双方认为无问题后，受令人向发令人全文复诵命令内容，确证无误，放下听筒，终止录音。此时在时间上受令即告完毕，视作执行操作命令过程的开始时间。