运行值班人员应遵照以下顺序进行事故处理：
（1）根据表计、信号指示，保护动作、当地设备的外部特征及其他现象，正确判断事故的原因、性质、地点和范围。
（2）如果事故对人身和设备安全有严重威胁时，应立即解除这种威胁，并迅速切除故障点。
（3）装有自动装置而未动作者，应立即手动执行。
（4）调整未直接受到损害的电网及设备的运行方式，尽力保持其正常工作状况。
（5）检查保护掉牌及故障录波器的动作情况，进一步判断事故的范围和性质。
（6）迅速准确地将事故征象向值班调度员汇报。
（7）尽快恢复站用电和已停电的重要用户的供电。
（8）迅速正确地执行调度命令，对无故障征象，属于保护装置误动作或限时后备保护越级动作而跳闸的设备进行试送电；同时恢复电网的正常运行方式和设备的正常运行状态。
（9）值班人员认为调度命令有疑问时，应向其做简单的询问，若调度员仍坚持自己的命令，
值班人员应立即执行，但该命令如可能明显危及人身或设备安全时，可拒绝执行，并将该情况向上级有关领导汇报。
（10）当几级调度同时下令进行事故处理时，应先执行最高一级调度员的命令。
（11）检查故障设备，将故障全部设备停电，判明故障点和其故障程度；并进行必要的测试，
通知检修人员进行修复。
（12）对有关设备进行全面检查，详细记录事故发生的现象和处理的过程。