在此次火灾事故中，明显看出消费者缺乏自救逃生知识。据调查，当天许多
消费者在发现舞台上方冒烟之后，仍在观望，没有立即撤离现场。当浓烟弥漫
后，也没有采取捂住口鼻等自救措施，以减轻有毒烟雾造成的伤害。此次火灾伤
员中有 ４８ 人为吸入性损伤，其余为烧伤和踩踏伤。由于不熟悉通道位置，许多
客人涌向来时的正门通道楼梯，仅有数十人从其他的消防安全出口逃生。