详细信息
中亿创联(北京)投资顾问有限公司
北京认证cc-cmm呼叫中心多长时间【中亿创联王志强I85-I466-93I6】cc-cmm认证呼叫中心认证
北京认证cc-cmm呼叫中心多长时间【中亿创联王志强I85-I466-93I6】cc-cmm认证呼叫中心认证
北京认证cc-cmm呼叫中心多长时间【中亿创联王志强I85-I466-93I6】cc-cmm认证呼叫中心认证
通过项目实施能帮助企业完善运营体系,提升关键KPI(比如面向服务型呼叫中心:话务量预测准确率、接通率、客户满意率等;面向营销型呼叫中心:转换率、人均产值、销售总额等);可以帮助企业提升管理人员能力(包括现场管理、数据分析等);可以帮助企业完善流程/规范(包括优化话务量预测模型,搭建人员成长路径,完善质检流程,业务流程,知识库管理流程等);可以帮助企业建立自身文化,明确愿景,使命,核心价值,提升一线人员工作积极性。
呼叫中心认证cc-cmm ??? 上海 ??? 通过项目实施能帮助
呼叫中心认证cc-cmm ??? 北京 ??? 企业完善运营体系,
呼叫中心认证cc-cmm ??? 深圳 ??? 提升关键KPI(比如面向
呼叫中心认证 cc-cmm ??? 广州 ??? 服务型呼叫中心:话务量
呼叫中心认证cc-cmm ??? 成都 ??? 预测准确率、接通率、客户
呼叫中心认证 cc-cmm ??? 杭州 ??? 满意率等;面向营销型
呼叫中心认证 cc-cmm ??? 天津 ???呼叫中心:转换率、
呼叫中心认证cc-cmm ??? 重庆 ??? 人均产值、销售总额等);
呼叫中心认证 cc-cmm ??? 南京 ??? 可以帮助企业提升管理人员
呼叫中心认证 cc-cmm ??? 苏州 ??? 能力(包括现场管理、数据分析等);
呼叫中心认证cc-cmm ??? 武汉 ??? 可以帮助企业完善流程/规范
呼叫中心认证 cc-cmm ??? 温州 ??? (包括优化话务量预测模型,搭建人员成长路径,
呼叫中心认证 cc-cmm ??? 宁波 ??? 完善质检流程,业务流程,知识库管理流程等);
【中亿创联(北京)投资顾问有限公司】竭诚为各界人士及大中小企业解决资金问题,我公司资金实力雄厚,多年来与多家企业形成良好合作关系,提供大量资金,专业诚信高效办理资金业务。
目前与我们合作的主要是四类客户:
1.已经发展到一定阶段,自身很优秀但遇到进一步发展瓶颈的,例如广州移动、浙江移动、中信银行信用卡中心、北京12320等
2.刚刚完成整合/割接,需要建立一个管理体系帮助他们进行日常管理,培养管理人才的,或者以某一点为中心,进行区域统一管理的,例如一汽集团客服中心、太平洋保险、雅培、国家电网等
3.即将面临业务扩张,规模扩大。需要提前建立一套体系,打下良好基础,例如58同城、一号店、奔驰(中国)、深圳航空、唯品会、同程旅游等
4. 希望通过项目实施提升运营能力,得到甲方认可,去获取更多外包机会,例如武汉东风鸿泰、飞翱、PCCW等