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(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

(3)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。
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(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件
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(6)经我中间(南宁万和热水器修理中间)修理的机器一概实
施保修，
保修期为3个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量
出现问题，我中间担任返修

(7)客户在我中间修理过机器
可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用
修理费半价待遇。

(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以
及我公司的效劳质量情，
向用户调查满意率、树立用户满意率调查表

(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督
咱们的效劳作业。
南宁热水器修理中间具有国家建设部颁布的专业级施工资
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南宁万和热水器统一维修热线
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公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心
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一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一