江西通利矿山机械有限公司

产品概述本公司制造的立式，卧式砂泵过流部位的耐磨件均选用高硬材质制造,具有使用寿命长、性能可靠、操作方便等优点。主要用于选矿厂输送精矿浆和排尾矿,也可用于选煤煤厂输送介质、铝厂输送高温易结晶得料浆以及水泥厂输送料浆等方面。
技术参数售后服务：
1、安装调试：协助产品的安装，负责产品的运输、调试。
2、验收标准：产品按订货技术附件进行验收。终验收在买方进行，对用户提供的试样进行试验，并提供测试报告。
3、培训：安装调试同时，在设备操作现场一次性免费培训操作人员2-3名，该操作人员应是由需方选派的长期稳定的员工，培训后能够对设备基本原理、操作、维护事项理解和应用，使人员能够独立操作设备，同时能进行基本的维护。
4、保修：
1）、设备保修一年，终身服务，一年内非人为损坏的零部件免费更换，保修期内接到用户邀请后， 迟响应时间为2小时内，在与用户确认故障后，我公司会在48小时内派工程师到达现场进行免费服务，尽快查清故障所在位置和故障原因，并向用户及时报告故障的原因和排除办法 。
2）、保修期内人为损坏的零部件按采购（加工）价格收费更换。
3）、保修期外继续为用户提供优质技术服务，在接到用户维修邀请后3天内派工程师到达用户现场进行维修。并享有优惠购买零配件的待遇。　
4）、设备易损件不在保修范围内。
5、售后管理：
我公司实现计算机化管理，实行客户定期电话回访制度，定期复查设备的工作情况，定期电话指导用户对设备进行保养和检测，以便设备正常运转，跟踪客户的设备使用情况，以便及时对设备进行维护。