电脑使用一段时间之后，会积累大量的垃圾文件，不仅影响运行速
度，也威胁到电脑的安全，很有可能隐藏病毒。因此，需要定期对垃圾
文件进行清除，保证电脑的运行速度和安全。305
五、店铺的小信息也属于商业机密
对于网店来说，商品的成本、进货渠道、销售渠道、客户资料等，
都属于商业机密。一定要对这些信息进行严密保管，一旦不小心泄露出
去，不仅可能会使店铺的利益遭受损失，甚至可能导致店铺的毁灭。
在日常经营中，卖家不仅自己要注意对商业机密的保守，也要让员
工培养成保守秘密的工作习惯，哪怕是一张印有商业机密的打印纸，也
要仔细保管，如果不再需要，必须进行销毁。同时，还应该制定泄露商
业机密的惩罚措施，对员工的行为进行监督。
不要放松对店铺经营中的任何一个信息的保密，这些信息可能就存在
于经营的细节中间。例如，促销活动的时间与内容，为促销活动准备的库
存量，这些都是网店需要提前制定和准备的环节。如果在活动之前被竞争
对手知道，很可能会被抢占先机，无法取得促销活动预期的效果。
再比如淘宝直通车的关键字与竞价，如果被其他商家知道，可能会
故意给出比你更高的出价，赢得高于你的排位顺序。
对于一些与店铺有合作的商业伙伴，也应该知道哪些话该说，哪些
话不该说，因为，除了你之外，他们与其他的店铺也可能有着合作关系，
也许无意中的一句聊天，就会泄露你的商业机密。
店铺中的每一项操作和每一件事项都应该划分严格的传播空间，将
信息控制在一定的范围内，避免因为信息泄露导致的商业事故。即使发
生泄密事件，也可以在传播范围之内进行查找，找出泄密的源头，再进
行合理解决。306