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维修案例：
震旦ADC286复印机开机一直卡在开机界面，震旦复印机同城包安装，触控操作无效是什么问题？





   现象：
   客户公司年度审核期间，使用的震旦复印机ADC286从生产车间移动到会议室使用，在大概四至五天的时间里打印/复印了好几万页文件，龙岩永定震旦复印机，扫描的量也有几万张，机器均正常工作。推回至原先机器摆放位置还能正常使用，两三天后发现机器突然不能正常触控操作，一直处在嗞嗞响死机的状态。客户在现场尝试过几次开关机器还是故障依旧。



  对策：
       仔细想了一下，再把其中之一辆托盘车拉过来再贴近从ADC286旁边推过去，结果发现托盘车内人其中一层托盘与我们机器开关侧门的卡扣把手高度相当。且推车底下的万向轮有时不好把控，极易碰到侧门把手。空出位置后把机器侧门打开并重新关上，故障即排除。再关机几次均无异常。


维修案例：
   广告公司的李先生，来至广东省江门，用的机器型号是震旦复印机ADC288机器。李先生的ADC288彩色复印机打印机出来的效果不好，不清晰，有墨印，而且会卡纸，经常会卡纸，都是在定影组件这个位置卡纸的，拿出来的纸张都皱了（如下图）：



   李先生说跟当地的师傅说了几天了，也没有师傅上门给他看机器，震旦复印机全网低价，机器现在都不能正常使用了，非常着急。所以，在网上找到了我们，看到很多网友都说我们家有专业的技术师傅，而且服务很好，所以，就过来咨询了。

 


师傅看了李先生发过来的效果图，分析了一下机器的故障原因，这个是机器定影组件坏了，要更换定影组件，客户自己不会更换，担心换不好。师傅说，到时，会教他安装的，客户才放心了些，最后决定拿一个定影组件回去，后来，李先生收到定影后，联系了师傅，师傅跟客户说了更换的步骤，还把图解发给了客户那边，蔡工还跟师傅那边视频，震旦复印机售后保证，看着客户一步一步来更换，有错的地方马上纠正，就还不到一个小时，客户就把定影组件更换好了，机器也能正常使用了。


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