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义乌市启飞玩具厂
发货说明:
下单后48小时内发货,我们默认汇通韵达快递, 汇通韵达快递不到请联系客服协商发其它快递.如是要大量下单的,货期和付款方式需要与客服洽 谈后确定。
缺货问题的解决办法:首先我们会联系收货人, 告知缺货原因,征得收货人的同意更换款式等。假如联系不到收货人,那么默认的是按订单配货能 发多少就发多少的原则。剩下的货款会如数退还给购买人。
签收说明:
请买家本人在签收包裹时,当面核对无误后签名 。如发现:数量不符,货物损坏,请立即原样封好拒签,当着快递员的面时间联系店主,经本 司确认后可退回。一旦签收,本司概不负任何责任,敬请注意!!!他人签收后出现的问题也一样 ,因此请一定要本人签收!
破损:因运输原因导致的破损责任将不由我司承 担(建议选择德邦,佳吉之类有保险的物流)。但我们有义务尽一切努力协助客户解决此问题,我 司会采用物流双层包装、加垫缓冲物、紧凑叠放等方式来避免破损事件的发生。请您(或其他代收 货的人)务必要和快递人员一起检查货品的数量和外表(这是您的权利),如数量不对或外表破损 ,请快递人员签名确认。
问题1、快递人员不肯一起打开检查
解决办法:快递单您签收后要拿好,要检查完后再还给快递 人员
问题2、快递人员不肯签名确认缺失数量
解决办法:您记下他的电话和姓名就可以了
请认真阅读以上内容,这对您非常重要,如您无 法做到上述动作,对产生的问题我们将非常抱歉,我们也无能为力。
退换货:退货条件--—产品本身的质量问 题导致产品本身应有的功能缺失,我们将予以退换货处理,(退换前提是保证包装完好可第二次销 售,不然要加收包装费用,所以请退回的产品尽量包装完好)但由此产生的运费由买家承担(多数 问题都可以通过更换电池、调整电池安放位置、线头连接...等简单的方式来解决,卖玩具要会修 玩具哦)。其他如销量不好、没有想象中好...等非产品本身质量问题的原因,我们将不提供退换 货的!所以购买前请认真参考研究产品的实际参数为参考准则
产品质量:所发产品我司均会通过产中、产后、 发出前等多次检查,完全合格才发货,但各种不确定因素均会导致产品功能的丧失,我司只能保证 97%的合格率,3%属免责范围。(除零售产品外 其他批发多款的如有2%属免责范围)
图片与实物:产品图片为自拍,比较能真实的反 映产品本身的实际,但因光线,等因素可能会导致图片和实物略有差异。因市场变化等因素工厂可 能会调整产品及外包装的颜色、包装方式等,请以实际为准
其他:我们做的不是精品、不是工艺品、不是艺 术品、不是电器,是车模玩具产品,完美主义者或者对产品要求严格者,请华丽转身,优雅绕道。
运输是由第三方物流公司完成,非我们所能控制 。运输时间受天气、车辆安排、交通条件等诸多因素的影响,我们和您预估的运输时间,仅供参考 ,不作为合约的内容,也不作为退货的理由。