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洗衣机/干衣机信息
    杭州市拱墅区烨柳家电维修服务部
    2016-12-12 信息编号:112131 收藏
杭州海尔洗衣机售后服务中心,是一家专业维修海尔洗衣机的厂家,2007年,我部因为技术先进,服务优质,获得海尔集团杭州一售后服务部授权!郑重承诺登门不修好!绝不收顾客钱!
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 ◇◇专心者德◇专业者才◇德才乃质量保障◇◇
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古人云:天下之大由德者居之!杭州海尔洗衣机售后服务中心向客户保证:经由我们售后中心维修保养的洗衣机。1年之内出现任何问题,我们免费退回所有费用并重新更换配件,3年之内免费保养维修。杭州海尔洗衣机售后服务厂家!
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          ▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲我部相信,在杭州海尔洗衣机售后问题上一定能够完成海尔的使命,为广大市民服务!
新和商精神:它是海尔原有的“和商”精神的再创新再升华。其涵义在于“和谐”,是对原“和商”的“和气”理念的超越与升华。如同一个社会只有在和谐状态中才能顺利进步,一个企业也必须在和谐状态中才能持续发展。在中国社会主义市场经济体制进入以完善为主题的新阶段,在当代世界企业汇入以“竞争中合作”为特征的新潮流,追求并实现企业内外部和谐状态,必然地应该成为中国企业重要的经营理念。敢为人先的海尔人,率先将“和谐发展”写在自己的企业旗帜上。
“诚信为本,开放兼容,和谐发展,共创共赢”:意味着海尔集团对投资者、合作者、客户以及社会关系的承诺和准则。这是企业处理企业内外各方关系的原则。其具体涵义是:
(1) 恪守诚信,永远真诚地为社会大众奉献优质产品与周到服务;
(2) 海纳百川,为投资者和合作者拓展事业发达平台并实现持续回报;
(3) 追求和谐,为员工营造优秀的职业发展空间,并致力于建立与社会各方的和谐关系;
(4) 聚力创造,使企业与所有的利益相关者在和谐状态中共同奋斗,共赢事业,共享成果。
1.遵守约定时间, 上门准时
2.携带“歉意信, 登门致歉
3.套上“进门鞋”, 进门服务
4.铺开红地毯, 开始维修
5.修后擦拭机器,保持清洁干净
6.当面进行试用,检查维修效果
7.讲解故障原因,介绍使用知识
8.服务态度热情,举止礼貌文明
 “海尔之道”即创新之道,其内涵是:打造产生一流人才的机制和平台,由此持续不断地为客户创造价值,进而形成人单合一的双赢文化。同时,海尔以“没有成功的企业,只有时代的企业”的观念,致力于打造基业长青的百年企业,一个企业能走多远,取决于适合企业自己的价值观,这是企业战略落地,抵御诱惑的基石。
 
海尔的核心价值观是:
是非观——以用户为是,以自己为非
发展观——创业精神和创新精神
利益观——人单合一双赢  
 
“永远以用户为是,以自己为非”的是非观是海尔创造用户的动力。
海尔人永远以用户为是,不但要满足用户需求,还要创造用户需求;海尔人永远自以为非,只有自以为非才能不断否定自我,挑战自我,重塑自我——实现以变制变、变中求胜。
这两者形成海尔可持续发展的内在基因特征:不因世界改变而改变,顺应时代发展而发展。
这一基因加上每个海尔人的“两创”(创业和创新)精神,形成海尔在永远变化的市场上保持竞争优势的核心能力特征:世界变化愈烈,用户变化愈快,传承愈久。
杭州海尔洗衣机售后服务中心专业维修海尔洗衣机!
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                    优秀国内,赶超世界。没有卓越,只有超越。
驻杭州办事处报修受理-线;①4OO--805--8985****\(^o^)!
 めめめめめめめめめめめめめめめ\(^o^)!めめめめめめめめめめめめめめめめめめめめめめめめめめめめめめ  
服务程序:电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修  
E┌┌2 *海尔滚筒洗衣机排水故障 HTD、BS68 、HDY 、D09、D08、D08A、BS58、60-HT、BS08
清理过滤器检查排水泵


E┌┌2 *海尔滚筒洗衣机进水超时 S06A 水阀没有打开或水压过低
E┌┌3 *海尔滚筒洗衣机温度传感器故障 HTD、BS68 、HDY 、D09、D08、D08A、BS58、60-HT、BS08
E┌┌3 *海尔滚筒洗衣机排水超时报警 S06A 排水不畅检查排水泵或排水管
E┌┌4 *海尔滚筒洗衣机加热故障 HTD、BS68、BS58、D09、D08、S06A、60-HT、BS08 请加查加热管线路是否接触不良或联系检修
E┌┌4 *海尔滚筒洗衣机8分钟为达到水位 HDY、水龙头未打开、水压过低、虹吸。按启动键继续运行
E┌┌5 *海尔滚筒洗衣机8分钟为达到水位 D08A、D09、D08、BS08 
E┌┌5 *海尔滚筒洗衣机给(进)水异常 HTD、BS68、HDY、BS58、60-HT 水压过低,或停水。
E┌┌5 *海尔滚筒洗衣机电机运转异常 S06A 电机保护报警
E┌┌6 *海尔滚筒洗衣机烘干加热管异常 HTD68、联系检修
E┌┌6 *海尔滚筒洗衣机加热超温报警 S06A 水加热温度过高保护"
E┌┌7 *海尔滚筒洗衣机温度传感器异常 S06A E7NTC异常保护-
【海尔】【厂】【家】【指】【定】【维】【修】【中】【心】
  海尔集团创立于 1984年,从开始单一生产冰箱起步,拓展到家电、通讯、IT数码产品、家居、物流、金融、房地产、生物制药等领域,成为全球优秀的美好生活解决方案提供 商。2014年,海尔全球营业额2007亿元,利润总额150亿元,利润增长3倍于收入增长,线上交易额548亿元,同比增长2391%。据消费市场权威 调查机构欧睿国际(Euromonitor)的数据,2014年海尔品牌全球零售量份额为10.2%,连续六年蝉联全球大型家电品牌。
提供解决方案
1、如果是产品本身的的质量问题而引来的不满。首先要诚恳的向客户表示歉意,并表示会在约定期间尽快帮客户把问题处理好。
2、如果是人为原因造成了产品不能正常使用的情况。首先,我们要肯定客户对我们公司产品认可,感谢客户对我们产品的支持,然后,向客户说明问题原因,表示出现这类问题不在我们的保修范围,再根据客户的问题,向客户提供其他的解决方案。
【经营理念】质量是中心发展的基石;诚信是海尔人格的标志。
【服务标准】客户永远是对的
【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由杭州海尔洗衣机维修中心为您服务
【服务作风】快速反应是无锡海尔洗衣机维修中心的服务标准
【服务理念】客户的满意是我们大的骄傲
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