1.情感情感是指在一定社会条件下，人们根据社会道德观念和准则，去感知、评价自己和他人行为时的态度和体验。简要说，情感是人对客观事物态度的体验。
（1）护理道德情感的概念：护理道德情感是指护理人员在护理活动中对各种道德现象的主观态度和情感体验。护理道德情感是护理道德思想体系中的一个重要方面，是护理人员在心里对自己的道德义务和道德行为的一种爱憎或好恶的情绪状态。这种情绪状态是在长期的护理实践中经过反复锤炼而形成的主观心理反应，包括爱与恨、同情与厌恶、信任与不信任、快乐与痛苦等。正性的情感或负性的情感反应与护理人员的行为是否符合专业道德原则和规范以及社会评价和自我评价相关。引导案例3-1中护士的言行无不反映出其负性的情感和她失范行为的关系。情感是影响人们行动的催化剂：如恐惧使人逃离、悲伤使人哭泣，同情促使护理人员关怀照顾患者。