新工业革命──自动化:科学幻想和现实──什么是自动化──概念性的原理,不是技术或精巧的装置──自动化和工人──自动化、计划和垄断──对管理层的要求。
在即将来临、我们称之为“自动化”的工业革命中,管理层将面临第一个大考验,也将面对最艰巨的任务。
今天,许多科幻小说都对自动化有所描绘,其中有关“按钮工厂”的描述大概已经不算最荒诞的情节了(尽管基本上还是胡说八道)。20世纪30年代“规划家”的口号在新科技推波助澜下重新复活,新的廉价惊险小说纷纷问世,试图为读者描绘出这场噩梦──在科技专家的乐园中,完全不需要人类来做决定、负责任或管理,“电脑”会自行操控按钮,创造财富,并分配财富。