欢迎来到大热汇!
发布信息
法律服务信息
当前位置:大热汇 > 商务服务 > 法律服务
    网购商品与宣传图片相差很大, 能否主张退货?
    2020-09-08 信息编号:1156253 收藏
答: 我国 《消费者权益保护法》 第
二十五条规定 “经营者采用网络、电视、
电话、邮购等方式销售商品,消费者有权
自收到商品之日起七日内退货,且无需说
明理由。”据此可知,网购商品都是支持七
天内无理由退货的。这是由于消费者的购
买决定受网站宣传的影响很大,网站往往
用夸大宣传的方式吸引顾客,这必将损害
消费者的知情权,即消费者享有的知悉其购
买、使用的商品或者接受的服务的真实情况
的权利。因此,消费者可以要求网络商店办
理退货,双方协议不成的,消费者可以拿起
法律的武器来维护自己的合法权益。
  • 农贸市场强制生熟食品混搭销售 的行为合法吗?
    答:目前市面上混搭销售之风较为普遍,但生熟食混搭销售行为不仅会引起食物交叉感染,引发食用者食物中毒等症状,还损害了消费者的自主选择权。优质食品混搭劣质或临近过期的食品的行为属于强制交易行...
    09-08
  • 经营者应当对吃东西吃坏身体的 顾客赔偿精神损失吗?
    答:人身权利,作为公民的一项基本权利,在消费过程中受到损害的依法应由责任主体承担相应赔偿责任。根据我国《食品安全法》第九十六条的规定,违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿...
    09-08
  • 消费者从超市购买的食品吃坏肚 子由谁赔?
    答:根据我国《消费者权益保护法》第四十条、第四十九条的规定,消费者在购买、使用商品时,依法享有求偿权,若其合法权益受到损害,可以要求销售者赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者...
    09-08
  • 酒店的小票未盖章,是否可以拒 绝补开发票呢?
    答:根据我国《消费者权益保护法》第二十二条的规定,只要消费者与商家的买卖关系成立,商家必须给消费者开具发票,这是商家的法定义务。现在,大多数酒店、大型超市为了自己内部管理的方便,对开具发票的...
    09-08
  • 宾馆应否对顾客丢失的随身携带 财物承担责任?
    答:根据我国《消费者权益保护法》第七条的规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。也...
    09-08
  • 在饭店吃饭,消费者索要发票时 饭店是否应出具?
    答:发票是一方给对方的收付款凭证,不但是经营者的核算依据,更是税务、审计机关执法检查,消费者个人维护自身合法权益的重要依据。根据我国《国家发票管理办法》第二十条的规定,经营者对外发生经营业...
    09-08