多年来,我一直认为解决企业经营管理问题的起点是管理哲学,中间是管理科学,最后的终点再回到管理哲学。就拿企业转型升级来说,我认为首先应从企业家自身入手,侧重于理念和意识的转变,属于管理哲学的层面,然后是战略转型和经营管理体系转型,属于管理科学的层面,最后沉淀为企业文化升级,再一次回到管理哲学的层面。
可以说,管理哲学涉及的是理念、文化、信仰和自律,而管理科学涉及的则是制度、流程、方法和工具。有了科学的方法论,理念和文化才可以复制,才可以重复,才可以延续,而科学的东西是没有国界的,不存在中国式管理科学,也不存在美国式管理科学。
我坚信,中国的企业家和高级经理人目前最紧缺的不是管理哲学,而是管理科学,不补上管理科学这一课,再好的管理哲学也不会变成现实,只会成为永远正确、高高在上的口号。
那么,管理科学与管理哲学到底是什么样的关系呢?我认为管理科学上升到管理哲学才有生命力,管理哲学落实到管理科学才有执行力!因为管理科学探讨的是“是什么”(What)而管理哲学探讨的是“为什么”(Why)。