商标是一种能够将一个企业的商品或者服务同其他企业的商品或者服务
区别开来的标志。 通俗地讲，就是商标能够告知消费者市场中的商品或服务是
由谁来提供的。 因此，商标的首要功能就是“识别功能”。 随着旅游产业的发展，
旅游市场中的旅行社及相关旅游产品可以说是品类繁多、琳琅满目，游客越来
越难以凭借个人感觉或常识来挑选参团旅行社或是线路产品，由于商标具有识
别功能，因此，当游客在选择旅行社及旅游产品越来越难的时候，商标自然就成
为旅行社在旅游市场竞争中的符号。 当前，一些旅行社比较重视服务质量，通过
严谨的合同签订、科学的产品设计、热情的导游服务、合理的行程安排、专业的
知识讲解、周全的意外处置等给游客留下了良好的企业形象，而这些服务质量
只有浓缩于“商标”中才便于游客识别。 旅行社通过长期的诚信经营会将企业经
营理念、服务质量和信誉凝聚在旅游产品中，企业再通过商标进行广告宣传就
可以建立品牌知名度，促使游客认牌购货、培育游客对旅行社的忠诚度，从而形
成企业的核心竞争力。