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【词条解析】 差异性市场营销是指企业对两个以上的细分市场，分别采用
不同的产品和营销方案来占领这些细分市场的定位策略。是在市场细分的基础
上，针对目标市场的个性化需求，通过品牌定位与传播，赋予品牌独特的价值，
树立鲜明的形象，建立品牌的差异化和个性化核心竞争优势。差异化营销的关
键是积极寻找市场空白点，选择目标市场，挖掘消费者尚未满足的个性化需求，
开发产品的新功能，赋予品牌新的价值。
【经典案例】 农夫山泉是一个家喻户晓的矿泉水品牌，红色的瓶标上除了
商品名之外，还有一张千岛湖的风景图。以此来突出自己纯天然的形象，无形
中彰显了其来自千岛湖的纯净特色。
为了更好地表现公司的形象差异化，农夫山泉公司于 2001 年推出了“一
分钱”活动来支持北京申办 2008 年奥运会；在 2002 年，为了支持贫困地区的
基础体育教育事业，公司又推出了“阳光工程”活动。通过这样的公益服务活
动，农夫山泉公司提升了品牌价值，实现了形象差异化，使得农夫山泉获得了
极好的社会效益。
这些差异化策略和战略在短短几年的成长过程中，对农夫山泉今天的地位
起着非常关键的作用。可以说，没有这些形象的差异化，农夫山泉就没有今天
的发展。在实施形象差异化时，企业一定要针对竞争对手的形象策略以及消费
者的心智而采取不同的策略。