答: 我国 《消费者权益保护法》 第
二十条规定: “经营者向消费者提供有关商
品或者服务的质量、性能、用途、有效期
限等信息，应当真实、全面，不得作虚假
或者引人误解的宣传。”据此可知，商家应
以诚信为本，提供的商品的质量状况应当
与自己宣传的相符，销售者应当依法承担
产品质量责任。对于因商家恶意经营行为
造成消费者损失的，依据 《消费者权益保
护法》第五十五条第一款的规定，消费者
有权得到加倍赔偿，要求商家承担商品价
款三倍的赔偿责任，金额不足五百元的，
商家应赔偿五百元。