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2019-05-31
信息编号:954584
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如果是客户的原因,导致合同出现异议或者暂时无法签署,此时,业务
员要表示对对方异议的理解,从而得到客户的信任。
认真聆听并做记录
客户对待不满的协议条款往往会指出来,并表达自己的意愿和解决办法,因此,业务员应该认真聆听客户的想法,涉及关键的问题,要做相应的记录,避免忘记客户的要求,这样做不仅是尊重客户的体现,也能够避...
05-31
无法当场处理的问题,及时反馈
如果合同异议比较多,无法当场解决,那么业务员在回到公司之后,尽量在一天或者半天的时间内给客户回馈信息,这样做能够避免客户另找他家。那么,在签订协议时,如果客户提出异议,业务员要遵循怎样的...
05-31
尽量当场解决
在签合同时,如果客户还有要求或者异议,业务员如果自己拿不定主意,可以当场给领导打电话,尽量及时解决问题,这样做不仅节约客户的时间,也是避免签单失败的最好办法。...
05-31
发电子合同
如果条件允许,可以在签署合同前两天,将正式的电子合同发到客户邮箱,让对方先预览合同,在这种情况下,如果出现任何异议,可以及时反馈到公司,从而在签署正式合同时,便能够顺理成章。...
05-31
:及时处理成交合同异议
因此,只要有能够满足客户需求的产品,客户便会与之合作。因此,解决合同异议要尽快,不要拖延时间,更不要让客户等得太久。[情景]异议拖延造成销售功亏一篑2013年9月开始,小张所在的传送带生产企业...
05-31
细节42:及时处理成交合同异议
俗话说“一个巴掌拍不响”,异议的产生往往是受到了多个方面因素的影响,有的是因为客户而产生,有的是因为业务员而产生,还有是因为产品、服务本身而产生的。而无论是因为什么产生的异议,都应该做...
05-31
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相关信息
认真聆听并做记录
无法当场处理的问题,及时反馈
尽量当场解决
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:及时处理成交合同异议
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