答: 乘客乘坐出租车，便与出租车公
司之间形成了客运服务合同关系。出租车
司机在途中遭遇交通事故，未能将乘客安
全送达目的地，应当承担违约责任。我国
《合同法》第 290 条规定: “承运人应当在
约定期间或者合理期间内将旅客、货物安
全运输到约定地点。”该法第 302 条第 1 款
规定: “承运人应当对运输过程中旅客的伤
亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身
健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅
客故意、重大过失造成的除外。”由此可
见，乘客乘坐出租车遭遇交通事故，可以
向出租车公司索赔。出租车公司可以在赔
偿乘客的损失后，按照交警出具的事故责
任认定结果，向其他责任人进行追偿。