冷静型性格的领导从不矫揉造作，也不爱阿谀奉承。在工作上，他们
往往乾纲独断，做事果断，非常有魄力。他们通常做事稳重，在做出决断
之前反复考虑，以求对自己所说的话、所做的决定负责，但是一旦做出决
定，就很难改变，显得非常固执。此外他们又非常注重实效，一旦他们感
觉到新方法确实卓有成效，就会立刻做出调整，这样的性格特征让他们总
能抓住有利的机遇。
沃斯·克拉克——希德基金会的前任负责人，就是一个非常典型的冷
静型领导。他在工作上行为果断，从不缩手缩脚，也从不畏惧那些有障碍
的工作，给人们留下了不少佳话和教训。
当时克拉克想要投资修建一座新剧院，他在纽约的一个地方选好了地
址，但是几乎所有人都反对将剧院建在那里，他们认为那个地方的社会治
安有问题。针对这些意见，克拉克只是冷静地问了一个问题，“你们当中有
谁去过那儿？”但是没有人回答，因为所有的人都没有去过这个地方。于
是克拉克最后决定亲自去那个地方考察一下。当他心怀忐忑、惴惴不安地
来到这个小区时，呈现在他眼前的是一幅温馨的画面：孩子们在马路上嬉
耍，街道上车水马龙非常繁华，没有持枪的暴力分子，只有在安定的环境
下安居乐业的人们。于是他决定在这个地方建造剧院，结果大获成功。克
拉克在自己的日记上记下了这样一段话：与其相信不确实的话语，不如相
信自己的眼睛。克拉克此时充分发挥了自己冷静型领导的性格优势，他没244
有盲目听从大家的建议，而是冷静地思考，这也正是他成功的关键因素。
冷静型的领导还具有很强的完成任务能力与妥善安排事务的智慧，他
们是公司里天生的领导人。这种领导常常话语不多，他们不会轻易把自己
的想法显露在脸上，在任何时候都始终保持平和的状态，所以这样的上司
总是给下属一种神秘感，让人难以把握其真实的想法。
这其实也是很多人对于老板和上司产生的一种误解，他们只看到了老
板是企业最大的受益者，但没有看到老板也是最大的风险承担者。企业这
棵大树倒了，其他人可以树倒猢狲散，去另谋高就，但是老板不能，他只
能咽下所有的苦果。除了市场上的竞争外，还要打理方方面面的关系。企
业越大，老板承担的风险也越大。因此，老板所面临的压力是常人无法想
象的。尽管如此，老板在众人前，却总是表现得沉稳如山，气定神闲。
曾听说有一个建筑公司的老板，在年终时资金紧张，但是农民工兄弟
却急需回家过年的钱，因此他背地里到处找人借钱发工资，但在农民工兄
弟面前却笑嘻嘻地说保证工资一定会按时发放。另一位老板，公司处于困
难时期，连自己汽车加油的钱都没有，但在公司里却照样谈笑风生，不紧
不慢地与大家泡工夫茶喝，最后他也成功地渡过了危机。
冷静型性格的领导对自己的下属也很严格。他们欣赏那些有能力、做
事有成效的人，讨厌那些油嘴滑舌、光说不练的假把式。不过，他们在严
格要求下属的同时，却往往容易忽略下属的感受和待遇。虽然冷静型老板
的领导方式可以提高工作效率，但却会给下属造成很大的压力。这样的领
导一般让下属感到畏惧，有很强的距离感，所以作为一个冷静型的领导也
应该时时注意增加亲和力。
韩莉丽是深圳一家小有名气的时装有限公司的老板，很少有人知道如
今这个身价上千万元的女富豪曾经是个身无分文的川妹子。多年前，韩莉
丽用多年打工挣来的钱办了一个小型制衣厂，当时她只请了一个师傅和几245
个同乡的打工妹，由于资金困难，她支付的工钱并不高，但却通过为人和
蔼可亲和乐于助人留住了员工。有时员工病了，她会找车送他们看病，并
为她们煎好草药，如果他们家里有困难，她会先支付一部分工资给他们应
急，所以那些身在异乡的师傅和打工妹都把她视为自己的知己和朋友，愿
意为她效力。理解建立在相互信任的基础之上，员工们也对她投桃报李，
如果公司一时资金周转不过来，他们也会给予理解。尽管后来公司被称为
服装界的大鳄，但莉丽对员工的态度却没有变，她经常在空余时间为员工
举办生日晚会，还亲自去医院看望生病的员工，使他们感受到大家庭的温
暖，从而积极主动工作，为公司的发展壮大打下了雄厚的基础。
“没有好的员工，企业就难以发展；而要吸引好的员工，让他们尽职
尽责地为你工作，就需要你去尊重他们、关心他们。”韩莉丽如是说。的确，
创业时因资金有限，不可能用优厚的工资和待遇去吸引员工，但我们可以
用自己的亲和力去增强凝聚力，使员工乐意为你卖力工作，而这未必是用
钱就能做到的。这一点确实是冷静型的领导应该学习和汲取的。