人际扩散论又称创新扩散论。美国传播学者研究物质文明
传播效果所提出的一种理论，即人际传播是大众传播不可缺少
的补助手段。在推广新事物的过程中，必须运用人际传播来协
助、补充大众传播，才能取得满意的效果。扩散研究表明，当
通过大众媒介宣传劝说人们接受新观念、新事物、新商品时，人
们即便了解了它们，但率先采用新事物的仍只是少数人；少数
人采用成功并通过人际传播渠道传开以后，多数人才纷纷相继
采用起来。一般说来，早采用者是那些态度较开放、教育程度
较高、年龄较轻、人际关系多、消息灵通的人，而晚采用者的
情猊恰好相反。人际传播效果在特殊条件下强于媒介宣传的情
况，还可见之于生活的许多方面，如销售商品、推行时装能迅
速达到广大受传者，在传播新知识和新信息方面最为得力，而
人际传播则在劝服方面作用显著。人际渠道不断补充信息、澄
清要点，避免离题和减少回避性，易J一扫除心理和社会的障碍。
态度容易改变的人易于接受大众媒介的传播信息而改变观点，
对态度强硬的人则要运用人际传播才能奏效。扩散研究还对两  
级传播理论作出了修正，认为在新事物扩散的过程中，传播形
态是多样的，可能是两级传播，也可能是三级传播或四级传播。