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    网站不能提供销售者真实信息, 消费者如何维权?
    2020-09-08 信息编号:1156257 收藏
答: 根据 《消费者权益保护法》 第
四十四条的规定,消费者通过网络交易平
台购买商品时,权益受到损害的,可以向
销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平
台提供者不能提供销售者或者服务者的真
实名称、地址和有效联系方式的,消费者
也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
据此可知,销售者在交易环节损害消费者
权益时,消费者可依法追究销售者的责任,
但因网站无法提供销售者的有效信息,导
致消费者维权受阻时,消费者也可以要求
网站这一交易平台承担赔偿责任。
  • 网站泄露客户个人信息致损,消 费者如何维权?
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    09-08
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    09-08
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    09-08
  • 网购商品与宣传图片相差很大, 能否主张退货?
    答:我国《消费者权益保护法》第二十五条规定“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。”据此可知,网购商品都是支持七天内无理由...
    09-08
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    答:目前市面上混搭销售之风较为普遍,但生熟食混搭销售行为不仅会引起食物交叉感染,引发食用者食物中毒等症状,还损害了消费者的自主选择权。优质食品混搭劣质或临近过期的食品的行为属于强制交易行...
    09-08
  • 经营者应当对吃东西吃坏身体的 顾客赔偿精神损失吗?
    答:人身权利,作为公民的一项基本权利,在消费过程中受到损害的依法应由责任主体承担相应赔偿责任。根据我国《食品安全法》第九十六条的规定,违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿...
    09-08