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【词条解析】 二八法则也叫巴莱多定律,是 19 世纪末 20 世纪初意大利经
济学家巴莱多发现的。他认为,在任何一组事物中,最重要的只占其中一小部
分,约 20%,其余的 80% 尽管是多数,却是次要的。二八法则提醒我们应该
重视这些不平衡的存在,打破那些束缚我们的常规认识,从而提高生活和工
作效率。
【经典案例】 麦当劳是世人皆知的全球快餐连锁店之一,其成功的秘诀就
是运用了二八法则。麦当劳有 2/3 的分店是特许经营店。这些分店都由当地加
盟的投资人出资,并且由投资人承担管理与经营活动,同时承担投资风险。假
想一下,如果麦当劳一年要开 600 家分店,这些费用全部由麦当劳自己来做,创业常识
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需要投资数亿美元,而且还要招聘和培训 3000 多名员工。这么一个庞大、复
杂的体系,要想妥善管理,有条不紊地处理这些工作,其中的困难不言而喻。
因此麦当劳给予投资者高于常规比率的权益、报酬,采取二八法则的权益分配
策略,即原则上让对方得大头,自己得小头。这种策略,不但能够快速扩大规
模,而且可以让合作者分担更多的责任和风险。