明显的特征是努力工作，而不是聪明地工作。管理者精力旺盛，热
情高昂，但并不十分清楚自己在做什么，成效如何。他们只关注组织内的
事情，不看窗户外面的世界。前几天一个电脑维护人员告诉我，某电脑企
业难以为继，原因是注重价格低廉，却不注重产品质量的提高。只热衷于
低价位的产品，保证质量就成了问题，企业最后会走向衰败，这是不可避…
免的。