盖房子的时候,建筑师都是先把自己的想法具体地表现在蓝图上,再
依照蓝图完成建筑。如果没有建筑师的具体规划,那么整个建设就无法完
成。同样的道理,企业在运行时也必须要有一个行动的蓝图,用专业术语
说就是愿景。在这里,愿,就是心愿,景就是景象。愿景是人们永远为之
奋斗希望达到的图景,概括了未来目标、使命及核心价值,是愿望实现以
后伴随而来的美好景象。
既然愿景是最终希望实现的图景,那么愿景就能让我们在行动之前有
所准备,并接近我们所需要的,远离我们不需要的。愿景能够给我们带来
力量,激励我们去争取自己真正渴望的东西。正如已故的管理大师彼得·德
鲁克所说:“预见未来的最好方式就是在大脑中先创造一个未来。”
一个优秀的管理者,一定是一个善于描绘未来的人,一定是一个善于
用企业愿景激励员工的人。因此,管理者激励员工的一个重要方法就是在
未来愿景上下功夫,能够将大家所期待的未来愿景着上鲜丽的色彩,并用
充满自信且热情洋溢的话语,向员工描述企业广阔的发展空间。
当员工了解到企业的优势和发展目标及企业的美好前景后,他们在做
决策的时候,脑子里会有明晰的最终结果,而且对下一步该做什么也将变得
清晰了。在这种文化氛围下,员工就可以做出明智的选择,并且激发出工作
热情和实现目标的强烈渴望,全力以赴地朝着愿景前进,最终达成目标。
当年为打败严重威胁法国安全的欧洲反动联盟,在进攻意大利之前,
拿破仑还不忘鼓舞全军的士气。他说:“我将带领大家到世界上最肥美的平099
原去,那里有名誉、光荣、富贵在等着大家。”拿破仑很正确地抓住士兵
们的期待,将一个美好的未来愿景展现在他们的面前,以鼓舞他们的斗志。
关于愿景的重要性,一本著作上也给出了这样的解释:“愿景,目前已
经成为企业领导者所必须的一种职业期许,企业领导者具备了并树立自己
的愿景,才能让员工更好地得到一种发展的设想与空间,才能更好地建立
团队稳定性与战斗力,从一定程度上延长团队寿命!”
《领导力》一书里有一句类似的话:“领导者就是贩卖希望的商人。只
不过他卖的不是一般的商品,而是希望!他们与下属的关系很明显:我把
希望给你,你把支持给我。不管是国家领导人还是企业领导人,一个成功
的团队领袖,首先就要是个伟大的造梦者,依靠梦想来引导大家前进。”
通俗地讲,一个普通的上班族,其最大愿望无非是追求物质上的满足,
衣食住行的高档消费品、可靠的红利及带薪假期等就是他所期待的愿景。
愿景是一个打工者奋斗的动力,是促使其努力工作的兴奋剂。一个成功的
管理者要做到,把未来的愿景说给员工听,让员工相信“跟着领导有饼吃”。
不可否认,愿景在本质上是一种看不见摸不着的企业文化,但是一个
强有力、形象生动的美好愿景对员工的激励作用不容低估。员工越了解公
司未来的愿景,归属感越强,公司就越有向心力。
那么,管理者该如何向员工描绘愿景呢?