（1）在组织内慎用惩罚
没有人喜欢受到惩罚，即使他知道自己犯了错误。惩罚导致的行为是
退缩、消极的、被动的。惩罚是对员工的否定，一个经常被否定的员工是
没有多少工作热情的。