心理咨询是指运用心理学的原理和方法，对心理适应方面出现
问题并企求解决问题的求询者提供心理援助的过程。 心理咨询对精
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江西省 2013 年重点普及法律知识问答神障碍预防具有重要作用。 随着生活质量的提高及心理卫生知识的
普及，心理咨询已为越来越多的人所接受。 事实上，社会中大部分人
或多或少存在心理上的问题或者困扰，通过接受心理咨询，及时帮助
人们解决在健康、学习、事业、人际及家庭等方面出现的各种心理问
题，可以有效化解各种心理危机，尽可能把心理痛苦程度及时地降到
最低点，避免心理问题演变为精神障碍。
本法第 23 条对心理咨询人员的相关执业要求作了明确规定：
(1)心理咨询人员应当提高业务素质，遵守执业规范，为社会公
众提供专业化的心理咨询服务。 这是对心理咨询人员执业提出的原
则要求。
(2)心理咨询人员不得从事心理治疗或者精神障碍的诊断、治
疗。 心理咨询和心理治疗的区别主要在于对象不同：心理咨询主要
是针对出现心理问题的健康人；心理治疗是针对精神障碍患者，心理
治疗活动应当在医疗机构内开展。 心理咨询人员不得从事精神障碍
的诊断、治疗是国际通行惯例，精神障碍的诊断、治疗应当由精神科
执业医师实施。
(3)心理咨询人员发现接受咨询的人员可能患有精神障碍的，应
当建议其到符合本法规定的医疗机构就诊。 此项规定明确了心理咨
询人员的转诊义务。
(4)心理咨询人员应当尊重接受咨询人员的隐私，并为其保守秘
密。 尊重接受咨询客户的隐私并为其保守秘密，是心理咨询人员应
尽的义务。 心理咨询人员在心理咨询活动中造成客户的隐私权受到
侵害的，依法承担民事责任。
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《中华人民共和国精神卫生法》知识问答11. 开展精神障碍诊断、治疗活动，除依照医疗机构的管