张大爷是一个喜欢热闹的人，平时早上、傍晚都要定时定点出门溜达，和街坊邻居联络联络感情。最近新冠肺炎肆虐，他在家憋了一段时间后终于待不住了要出门，孩子们让他戴口罩，可他就是不听。因为平时没有戴口罩的习惯，他觉得戴着憋闷，而且他认为，自己身体很结实，不可能被传染。另外，要经常换口罩，他觉得太过浪费。也有邻居来提意见，但张大爷就是固执己见。孩子们为这事很是头疼。
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像张大爷这样的父母有很多，当遇到这样的情境时，我们怎样才能让父母意识到戴口罩的重要性，并身体力行？
首先，应该了解老年人为什么会不听劝告一意孤行。认知活动退行性变化是老年期心理发展总趋势的一个特征。老年人不见得是不愿意遵守规则，而可能是由特定人生阶段的生理心理状态决定的。作为子女，可用通俗易懂或者图文并茂的形式向老年人普及新冠肺炎的主要症状、易感人群以及危害性，并与老年人一起回忆过往相似的经历与成就、经验。
另外，不妨试试英文简称为CBT的认知行为疗法。CBT的一个重要理论基础是认知三角：一角是感受，指面对事件时的情绪或者身体反应；一角是想法，也就是对事件的认识；还有一角是行为，也就是处理事件的方式。认知三角中的每一角都会影响其他两角，三角之间相互影响。我们想让父母的行为产生改变，让他们开始戴口罩，可以从想法着手，使用不同的方法改变他们的想法，进而促进其行为改变。
1.权威导向。尽量与父母一起观看、收听最新疫情消息（尤其是有具体数据的消息）及专家对疫情防护的建议。父母对儿女的建议不一定采纳，但对医学专家的建议依从性还是比较高的。观看或收听过程能及时给父母强化媒体、专家的权威性。
2.榜样导向。与亲朋、邻居沟通，给自我防护做得好的老年人录制视频或拍照，让父母看到同龄人身体力行抵抗病毒的真实事例。与此同时，也让父母看到不戴口罩不让进超市、坐公交的实例。
3.动机式谈话。这种谈话风格，不是争论，也不是指责，更不是强压，而是像队友之间交流一样，合作解决改变中的抗拒和矛盾心态。使用时注意以下几点：
首先，谈话时找一个好时机。找一个父母心情不错的时候聊。这是为什么呢？因为研究和实务工作都证明，人在积极情绪下，更容易接受新观点，开放性更好；反之，如果心烦意乱，那更会固守原来的立场。
其次，创建一个温馨安全的谈话氛围。我们以父母为谈话的中心，真诚地去了解他们的想法，不评判他们的想法，理解他们的感受，他们也就更愿意谈出自己的看法了。同时，无论他们说什么，都先不要去争辩、批评、纠正、指责，尝试听出背后的情感与价值，要看到闪光点，并把这些反馈出来，告诉他们。例如，当老父亲说“我的健康我自己负责，不用你管！”时，我们或许可以回应说：“您重视自己的健康，不想儿女们操心。”大家觉得，相比“您根本不看重！重视才不这样呢！”，二者哪个更好呢？
再次，创造条件让他们自己说出来要改变。“防疫的重要性”不是我们先来说教，而是让父母先说出来，然后通过我们的重复，让他们听到自己的话，这非常有助于形成新的态度。在交流中有意地询问他们的看法，而不是直接告诉或者反问，同时询问时要尽量用开放式的问题。听到父母自己说的有利于改变的话语时，记得及时反馈给他们。
还有一个有点巧妙的小方法。当父母要出门时，你可以问：“老爸出门遛弯是戴一次性口罩还是N95口罩？”我们可以用这样的迫选句式替换“出门记得戴口罩”的说法，使得父母在不知不觉中戴上口罩出门。
再次提醒大家注意使用这些技巧时的要点：考虑家人的自尊需要，避免直接给建议；理解家人的立场，并让他们自己说出倾向于改变的话；换位思考，耐心倾听；为家人的积极改变提供支持和能量。
最后，祝愿各位朋友及家人都能有效地防御病毒，在和谐的家庭氛围中共渡难关，大家一起努力！