1.平等关系基础上的领导力。教练技术发展出的新型领导力，
要求管理者把自己看作是一名教练而不是单纯的领导。教练与队员
之间的关系，可以通过组织正式指定或企业领导运用教练术指导队
员的行动，但不明确地规定这种正式关系。但这种新型的关系不072 管理的常识
是建立在传统的师傅在上、徒弟在下的基础上，而是基于平等的
关系。
第一，对队员所面临的问题，虽然教练因拥有丰富经验而可能
比队员对该问题的性质及其解决方案知道得更多，但教练与队员有
同等的发言权。
第二，教练要主动地表明自己也会犯错误，绝不是先知先觉，
从而拉近教练与队员之间的心理距离。
第三，在帮助队员提高的过程中教练自己也经历了一个学习提
高的过程，双方都能从中获益。
因此，从领导关系上看，教练与队员之间的关系可以是正式的
或非正式的，但这种关系是一定要平等的。教练必须以平等的姿态
参与对问题的研究，以发现解决问题的方法。
2.支持团队成员打破知障，拓宽思维，提升企业管理干部及团
队的素质。正如开车走盘山道，需要转弯处的镜子观察前进的路
况。每个人在工作中也都会存在迷茫、困惑的时候，成功的教练型
领导会起到镜子的作用，能够支持员工看清自己的现状，看到盲
点，少走弯路；辨清方向，走得更快，更便捷实现目标。
3.支持团队成员看到盲点的同时也看到更多的优点，从而发挥
优势，发现并挖掘资源，实现企业目标。
4.帮助企业创建“学习型组织”。因为教练技术是帮助企业系
统思考、改善企业团队及个人心智模式的有效工具。
5.企业可以应用教练技术原理制订企业的愿景，通过愿景诱发
潜藏于每一个员工心目中积极上进、想要做得更好的根本动因。
教练技术认为：任何人做任何事都是为了满足自己内心的深层
需要，而愿景能调动潜意识中为自己带来好处的根本动因，从而引
发行动。因此，愿景管理能够调动每一个员工的积极性。第 5 章 不仅是员工的上级，更是教练 073
6.教练型领导能造就更多的管理者，就如体育场上的教练能培
养更多比自己优秀的运动员一样。体育教练能帮助运动员取得赛场
的金牌，而教练型领导能支持企业员工在激烈竞争的商界中为自己
为企业取得一枚又一枚商业金牌。正如高明的企业家是借力高手、
资源整合高手一样，成功的教练型领导更善于引发员工智慧，充分
调动员工的积极性，让员工在前台充分展现自我才能，将自我价值
的实现与企业目标的实现有机结合。
教练型领导如何指导员工
在指导的最初阶段，可以采用两种方式：一种是正式的谈话，
另一种则是在员工工作区召开的临时会议。开会时不要隐瞒会议的
目的，应开门见山地将问题的核心和盘托出。不要一开始就讲恭维
话，那样会误导员工，使他们以为自己完美无缺。
