.旅行社在与游客签订合同时，
实践中经常出现如下情况，比如游客在旅行社报名出境旅游，团款为 10000
元，为确保合同的履行旅行社收取了游客 2000 元定金，过后，游客因故当天退
团，而合同约定当天退团的违约金为团款的 80%，即 8000 元。 根据《合同法》第
116 条的规定：“当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选
择适用违约金或者定金条款。 ”据此，旅行社可以选择适用“定金”或“违约金”来
要求游客承担责任，而不能将“定金”和“违约金”同时适用。 也就是说，此时，旅
行社可以要求游客承担 8000 元的违约金，而不适用定金条款，从而最大限度的
保障自己的合法权益。
136法条链接
《合同法》
第一百一十六条 当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对
方可以选择适用违约金或者定金条款。
《团队国内旅游合同（示范文本）》
第十七条 旅游者的违约责任
旅游者在出发前 7 日以内（含第 7 日，下同）提出解除合同的，应当按下
列标准向旅行社支付业务损失费：
出发前 7 日至 4 日，支付旅游费用总额 50%；
出发前 3 日至 1 日，支付旅游费用总额 60%；
出发当日，支付旅游费用总额 80%。
如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失，旅游者
应当按实际损失对旅行社予以赔偿，但最高额不应当超过旅游费用总额。
旅行社在扣除上述业务损失费后，应当在旅游者退团通知到达日起 5 个
工作日内向旅游者退还剩余旅游费用。
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