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【词条解析】 六顶思考帽是英国学者爱德华·德·博诺博士开发的一种思维
训练模式,或者说是一个全面思考问题的模型。它提供了“平行思维”的工具,
避免将时间浪费在互相争执上。强调的是“能够成为什么”,而非“本身是什么”,
是寻求一条向前发展的路,而不是争论谁对谁错。运用博诺的六顶思考帽,将
会使混乱的思考变得更清晰,使团体中无意义的争论变成集思广益的创造,使
每个人变得富有创造性。
【经典案例】 Prudential 是全球最大的保险公司,长期运用“六顶思考帽”,
其总部的地毯也是用彩色的“六顶思考帽”图案编织而成。Prudential 保险公
司运用六顶思考帽的思维方法,把传统的人寿保险投保人死亡后支付保险金改
革为投保人被确诊为绝症时即可拿到保险金。目前这种方法已经被许多国家的
保险公司效仿,被认为是人寿保险百年来最重要的发明。
六顶思考帽还曾经拯救了奥运会的命运。1984 年美国洛杉矶奥运会的主
办方就是运用了“六顶思考帽”的创新思维,使奥运会从烫手山芋变成了今天
的香饽饽,并且获得了上亿美元的盈利。2002 年 5 月,爱德华·德·博诺曾应
邀来华为北京奥运组委会官员做“六顶思考帽”培训。当时中国媒体大肆报道
“六顶思考帽”的神奇,并称呼爱德华·德·博诺为“创新思维之父”。
“六顶思考帽”的主要功能在于为人们建立一个思考框架,在这个框架下
按照特定的程序进行思考,集中分析信息(白帽)、利益(黄帽)、直觉(红帽)
以及风险(黑帽)等,使人们可以依次对问题的不同侧面给予足够的重视和充
分的考虑,可以极大地提高企业与个人的效能,降低会议成本,使我们将思考
的不同方面分开进行,取代了一次解决所有问题的做法。061
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