身在职场,总会碰到难题。为什么说沟通难、谈判难、营销难,因为这些都是人与人在进行心理“较量”。交际圈子里的高手必然是营销场上的强者,他们参透了人的心,才游刃有余的。
《汉杂事秘辛》是一部汉代古籍,书中记载了这样一件“杂事”:
公元147年,汉桓帝欲立大将军梁商的女儿梁女莹为皇后。为确保龙子龙孙的“优生”,成婚前,桓帝特派女官吴浒前去执行未来皇后的体检任务。
来到梁府,吴浒先是在梁小姐的闺房中仔细观察了她走路的姿态,见其步履轻盈,并无瘸、拐、跛和罗圈腿等现象,接着又大体察看了一下五官、眉宇、眼神、气质等。最后,吴浒关闭门窗,要求梁小姐脱去全部衣服,以便进行妇科检查。
即使在今天,体检也是女青年们最不愿面对的一关。而梁女莹身为封建时代的千金小姐,平日洗澡都不敢多看自己的玉体一眼,怎么可能在别人面前全裸出镜呢?
梁小姐宁死不脱。
吴浒说:“这是皇上的旨意!”梁小姐不理。
吴浒说:“这是皇上的旨意!”梁小姐不理。
吴浒又说:“这是皇家选后的规矩!”梁小姐依然不睬。
吴浒不愧为女官,她轻轻说了一句:“恭请皇后遵照皇帝旨意和皇家规矩办事。”梁莹听到“皇后”两字,便忸忸怩怩地自己动手拉开上衣。但脱到肚兜时,再也不肯脱了。
无奈,吴浒只好一边连说:“皇后盛典期近,不能拖延,请皇后恕罪,请皇后恕罪……”一面走上前去,亲自动手。待一一检查完毕,才去皇帝那里复旨,大意类似现代医师在体检单上所写的“一切未见异常”云云。
是什么力量让初时不肯接受检查的梁小姐自己宽衣解带的呢?其实是受了“皇后”两个字的暗示——不脱衣服体检,怎么当皇后呢?劝也不行,吓也不成,利诱却奏效了。更妙的是,这种利诱只是个假设,是个空头支票,只有在梁小姐体检合格的情况下才有可能兑现。万一兑现不了,那也是梁小姐自己的问题。
故事中的女官吴浒,或许只是无意中的一句话,但却无巧不巧地暗合了说客祖师鬼谷子的纵横八术之一——钩钳术。所谓钩钳术,简单说来就是想办法诱导对方顺着自己的思路说话或办事。这表面上看与前面说过的“想钓鱼就问问鱼儿想吃什么”一节没什么区别,但实质上却大有不同,一个最基本的区分点就是前者往往有实质的鱼饵,而后者则往往是假设的鱼饵,用现在的话说就是“忽悠”。舞台上、历史上的“大忽悠”都不在少数,当今生活中也不乏其人。