西方人对“解决问题”十分重视，却不明白“解决了一个问题往往会
引发更多的问题”的道理。管理之所以越弄越复杂、越来越困难，便是不
断解决问题所引起的后遗症日趋严重所致。
在篓子里放一只螃蟹，这只螃蟹很快就爬出去了，但如果放进一群螃
蟹，就算没有盖子，它们也爬不出去，因为只要有一只往上爬，其他的螃
蟹便会攀附在它身上，把它拉下来，这就是“螃蟹效应”。在一个团队里，
如果成员之间像这些螃蟹一样，为各自利益而互相打压，那这个团队永远
也不可能前进。
你是如何理解“螃蟹效应”的呢？你的身边是否存在或你曾经历过“螃
蟹效应”的团队？如何才能成功避免“螃蟹效应”的发生？
“螃蟹效应”是可悲的，但它却在许多企业中存在，严重时会形成一
种恶性循环，并严重损害整个团队的利益，最终对谁都不会有利，但“螃
蟹效应”是很难避免的。
“螃蟹效应”产生的原因在于：213
（1）人总是自私的
这种自私心理导致了主观倾向，我们总认为自己比别人怎么样，特别
是能力相近的人，在职场中总不愿意别人比自己强。这种自私心理是产生
“螃蟹效应”的首要因素。