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    有效化解内部冲突
    2019-04-22 信息编号：884243 收藏
许多立志于建立高效团队的管理者谈到“冲突”都闻
风色变。的确，在传统意义上冲突被认为是造成不安、紧
张、不和、动荡、混乱乃至分裂瓦解的重要原因之一。冲
突破坏了团队的和谐与稳定，造成了矛盾和误会，但将冲
突完全消灭也是一件不恰当且不可能完成的事。因此，笔
者认为，冲突其实是一种有效的沟通方式，建设性地处理
冲突有时反而能实现共赢，成为团队高效的润滑剂。211
  • “价格是多少？
    ”布若再次跑到集市上。总经理望着跑得气喘吁吁的他说：“请休息一会儿吧，看看爱若是怎么做的。”说完叫来爱若对他说：“爱若先生，您马上到集市上去看看今天有什么卖的。”206爱若很快从集市上回来了，...
    04-22
  • 杰姆是一家纺织公司的销售主管
    。年初的一天，老板把他叫到了办公室，对他说：“杰姆，请坐，现在有一项重任需要你去完成，不知道你是否愿意？”“您是打算让我去担任Z地区销售经理吗？如果是的话，我想，我很愿意接受。”杰姆说道。“杰姆，我就知...
    04-22
  • 明确需要解决的真正问题
    在工作中，企业领导们所面临的事情往往有很多，其中有大的，也有小的；有重要的，也有不那么重要的。那么，要想拿捏好其中的分寸，就需要我们在处理事情的时候，一定要找到问题的关键所在。因为找到了关键，事情解...
    04-22
  • 鼓励创新，并允许创新失败
    一家企业如果要求创新就必须要成功，那么这个企业肯定没有人真正地创新，因为谁也不敢保证最后能成功。有时候，不是员工不想负责，而是责任太重，压得他们不敢尝试。要想创新，就要允许失败。世界是不断发展...
    04-22
  • 管理者要成为有效的监督者
    领导者希望员工都能够努力地工作，并且完美地完成任务。但是，事情常常不能如人所愿。一件任务交代下去的时候，下面的人拍着胸脯保证一定很好地完成任务，可是最后的结果却很可能让人非常生气。发生这样...
    04-22
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    要做到这一点，首先需要领导自己做好表率。只有管理者自己做出了榜样，才能真正建立起他的威信，从而保证管理中组织、指挥的有效性。员工也会自觉地按照企业的行为规范要求自己，形成团队良好的风气和…...
    04-22
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