曲某到广州市白云天鲜阁酒楼消费，曲某自带白酒并自··· １５
第一部分 消费者权益篇
己开启，结账时酒楼收取了１８６元餐饮费和２０元 “开瓶费”。
曲某认为酒楼收取２０元 “开瓶费”不合理，而酒楼认为大堂
已经贴出了 “谢绝自带酒水，自带酒水收取开瓶费２０元”的
告示，曲某既然到酒楼消费就等于双方就开瓶费问题达成了
一致意见。那么，曲某是否应支付２０元的开瓶费呢？
格式合同是当事人为重复使用而预先拟订并在订立合同
时未与对方协商的合同。根据合同法意思自治原则，交易双
方可以自行约定交易条件，但格式合同的规定不能违反法律
的禁止性规定且应当向消费者提示。《消费者权益保护法》第
２４条规定：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示
等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免
除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。”本例中，经
营者提出的 “谢绝自带酒水，自带酒水收取开瓶费２０元”属
于格式条款，从其内容上讲，属于法律禁止的加重对方义务
的不合理交易条件，也违反了 《消费者权益保护法》的相关
规定。因此，曲某有权不支付２０元的开瓶费。