近几年飞机航班取消时有发生，但消费者很少提出索赔，
而事实上消费者提出赔偿损失是可以得到法律支持的。根据
《合同法》和 《民用航空法》，航空公司作为航空客运合同的
履约方，有按约履行合同义务的责任。本案中航空公司未按
时提供飞机客运服务已经构成违约。作为违约当事人一方，
航空公司应承担继续履行、采取补救措施、赔偿损失等违约
责任。消费者可以根据自己遭受损失的情况，与航空公司进
行协商。一般情况下，消费者可以向航空公司提出如下解决
方案进行协商：要求航空公司改签、退票，妥善安排候机顾
客的食宿，赔偿因飞机航班取消造成的经济损失等。