解决信任以外的授权危机，达到有效授权，首先要建设良性的企业文
化。企业不管大小，都应该有自己独具特色的文化，而良性的企业文化是
企业团队成长的土壤。若能建立并逐步完善企业文化，则会使企业的员工
真正融入其中。新员工在选择企业时，若能够融入企业文化，自然会和企
业内部通行的行为规则保持一致的步伐；不能融入企业文化的就会自然地
退出或被淘汰，此时即使有部分浑水摸鱼者也会成为不能被团队所接受的
异类。这种良性的企业文化会自然地帮助管理者提升信任系数。
其次，构建合理的内部管理体制。在企业内，从高层、中层到基层的
组织结构、决策程序、岗位分工与描述、人员职责定位、工作流程、绩效
考核（包括工作分析、KPI 设定、考核组织、考核办法及实施、奖惩机制
等）等“软件”都是内部管理体制的组成部分。合理的内部管理体制是保
证企业良性运转的基础。不同职位、不同级别的经理人，都有与其职位所
对应的职责权限。总之，制度是根据需要由企业制定的，有了合理、完善
的制度，就为跑、冒、滴、漏情况的发生提供了有法可依的保障，制度的
执行又有考核体系的保障，考核体系后又有奖惩体系的保障。这样在一个
完善的内部管理体制下面，自然会省去老板只凭感觉来判断能否信任的麻
烦，而且也增加了许多科学合理的评价标准。
最后，也是最关键的一点就是企业的管理者要具备非常理性、客观的
“得”与“失”评判水平和胸怀。也就是说企业管理者具有一种宽广的胸
怀和先谋定而后动的眼光至关重要。企业管理者在用人方面也同样存在着112
大智慧者算大账，小智慧者算小账的区别。企业以高薪聘请了总经理，一
段时间内使企业的营业额有了提升，达到或超额完成了老板的预期目标。
此时即使职业经理犯了一些错误或给企业造成了一定程度的损失，但只要
他所犯的错误不是原则性的，企业管理者就要继续以一种包容的胸怀去积
极支持他的工作。这样做可以实实在在稳定职业经理的人心。
作为一名管理者，掌握好授权技巧，对于工作的开展是非常重要的，
如果管理者能够完成任务同时又能享受其中乐趣那是最好不过的。合理的
授权有助于完成任务和享受工作，这主要包括两个方面。