张某于１月１日委托某快递公司，从上海快递２张火车
票到南京。快递公司人员表示１月５日将火车票送到，但直
到１月１０日仍未送到，而此时火车票已经过期。张某与快递
公司联系，要求返还邮费和火车票费，快递公司只返还邮费。
那么，张某能否要求快递公司赔付损失的火车票钱呢？
本案中，张某委托某快递公司快递火车票，公司人员表
示能于１月５日送到，而事实上１月１０日仍未送到，已经违
反了双方之间的协议。而张某邮寄的火车票具有期限性，快
递公司延误，使得火车票作废，造成张某的损失。《消费者权
益法》第４条规定：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自
愿、公平、公正、诚实守信的原则。”所以，快递公司应该返
还邮费，并赔偿张某的损失，即火车票价。